Hvis du er på jakt etter en HubSpot-partner, støter du raskt på fire ord: Gold, Platinum, Diamond, Elite. De er stemplet på hvert eneste byrås nettside som en kredittvurdering.
Her er det nesten ingen forteller deg: disse tierene måler hvor mye HubSpot et byrå selger og beholder – ikke hvor godt det leverer.
Det er ikke vår mening. Det er HubSpots egen definisjon. Denne guiden går gjennom nøyaktig hvordan tierene fungerer i 2026, hva som endret seg i januar, og hvordan du leser et tier-merke uten å bli villedet av det.
Hva betyr HubSpot-partnertiers?
HubSpot-partnertiers (Gold, Platinum, Diamond, Elite) rangerer Solutions Partners etter den gjentakende inntekten de selger og forvalter pluss kundelojalitet – ikke etter leveransekvalitet eller teknisk dyktighet. Tiers opptjenes gjennom sourced-, assisted- og managed-poeng, og Diamond og Elite krever i tillegg en terskel for Gross Revenue Retention.
Ny her? Start med den komplette kjøpsguiden for HubSpot-partnere.
Hvordan en partner opptjener et tier
Tiers drives av poeng. HubSpot tildeler dem per 100 USD i månedlig gjentakende inntekt (MRR), i tre typer:
- Sourced-poeng – partneren skaffer og lukker en avtale selv: 5 poeng per 100 USD MRR (10 i vekstmarkeder).
- Assisted-poeng – partneren hjelper til med å lukke en avtale HubSpot skaffet: 3 poeng (6 i vekstmarkeder).
- Managed-poeng – partneren betjener en eksisterende kundes portal: 1 poeng (2 i vekstmarkeder).
«Sold points» = Sourced + Assisted. «Total points» = alle tre til sammen. Vekstmarkeder har en 2×-multiplikator (bestemt av kundens lokasjon) og dekker Sentral- og Øst-Europa, Midtøsten og Afrika, Latin-Amerika og mesteparten av Asia.
Hvert tier setter både et gulv for sourced-poeng og en terskel for totalpoeng. Assisted-poeng teller bare mot totalen – de kan ikke bære deg over sourced-minimumet.
Tier-tersklene for 2026
Dette er tersklene som gjelder 16. januar – 15. juli 2026, ifølge HubSpots offisielle side «How do Tiers and Tier Points work?»:
| Tier | Sourced-poeng | Totalpoeng | Snitt GRR |
|---|---|---|---|
| Gold | 110 | 325 | I/A |
| Platinum | 325 | 925 | I/A |
| Diamond | 950 | 3 100 | ≥75 % |
| Elite | 2 100 | 9 000 | ≥80 % |
Og lista heves. Innen 15. januar 2027 må partnere nå høyere tall:
| Tier | Sourced-poeng | Totalpoeng | Snitt GRR |
|---|---|---|---|
| Gold | 115 | 345 | I/A |
| Platinum | 425 | 1 275 | I/A |
| Diamond | 1 250 | 3 750 | ≥75 % |
| Elite | 2 750 | 11 000 | ≥80 % |
For å sette det i inntektstermer: med 2027-tersklene krever Elite omtrent 55 000 USD i sourced MRR (≈ 48 400 €) hvis du utelukkende selger i ikke-vekstmarkeder. Diamond trenger rundt 25 000 USD (≈ 22 000 €), Platinum 8 500 USD (≈ 7 480 €) og Gold 2 300 USD (≈ 2 025 €). Selger du utelukkende i vekstmarkeder, halveres tallene takket være 2×-multiplikatoren.
Les de tallene en gang til. Forskjellen mellom en Gold-partner og en Elite-partner er, i bunn og grunn, en størrelsesorden mer HubSpot solgt. Det er per definisjon ikke bedre arbeid.
(Alle EUR-tall her er omtrentlige omregninger til kursen 25. juni 2026 på rundt 1 € = 1,138 USD. HubSpots interne poengmatematikk bruker en fast illustrativ kurs som ikke er en markedskurs, så ikke bruk den til budsjettering.)
Hva som endret seg i januar 2026
Hvis du leser en eldre guide, er to ting nå utdatert.
1. C$R ble GRR. HubSpot pensjonerte Customer Dollar Retention og erstattet det med Gross Revenue Retention (GRR). Elite trenger nå ≥80 % gjennomsnittlig GRR over de siste 12 månedene (det pleide å være 85 % C$R); Diamond trenger ≥75 %. GRR er strengere på én god måte – det fanger opp både kanselleringer og nedgraderinger, ikke bare tapte kunder.
2. Minimumskravet til managed-poeng ble fjernet for alle tiers.
Den praktiske effekten av GRR-regelen er reell og verdt å anerkjenne: en partner som selger aggressivt men mister kundeporteføljen sin, kan ikke holde på Diamond eller Elite, uansett hvor mye den selger. Så de to øverste tierene bærer genuin ansvarlighet for retensjon. Bare husk hva retensjon måler – kunder som blir på plattformen – som ikke er det samme som kunder som får utmerket strategisk arbeid.
(Én kilde du kan støte på, SaaSHero, oppgir fortsatt Elites gulv som 85 %. Det er det gamle tallet fra C$R-æraen. De offisielle 2026-tallene er 80 % for Elite / 75 % for Diamond.)
Hvordan poeng utløper (og den nye avtalebaserte modellen)
Tiers er ikke permanente. Solgte poeng utløper ett år etter avtalelukking, og tidligere hvis kunden nedgraderer. Managed-poeng utløper bare 60 dager etter partnerens siste handling i kundens portal.
Under Deal-Based Tiers-modellen (lansert 17. november 2025) fases eldre solgte poeng ut månedlig og utløper fullstendig innen 17. november 2026. Etter det teller bare avtalebaserte poeng – og partnere må opprette delte avtaler for å tjene noe som helst.
Hvorfor Elite er sjeldnere enn tallene antyder
Å nå poeng- og GRR-tersklene gjør ikke en partner til Elite. Elite krever i tillegg:
- Minst 100 brukersertifiseringer på tvers av teamet, og
- En eksplisitt e-postinvitasjon fra HubSpot etter en manuell kontogjennomgang.
Selv partnere som klarer hvert eneste tallkrav, venter på den invitasjonen. Det er derfor Elite beskrives som de øverste ~0,5 % av partnerne.
Hvordan tiers går opp og ned
Partnere kan rykke opp månedlig, den 15. Men de rykker bare ned to ganger i året, ved rekalibreringene 15. januar og 15. juli. Et tildelt tier holdes i minst seks måneder, og ved rekalibrering settes en partner til sin beste prestasjon i vurderingsvinduet – ikke sin nåværende prestasjon.
Én nyanse kjøpere overser: et merke kan ligge opptil seks måneder bak virkeligheten. En partner som vises som Diamond i dag, kan seile på et sterkt kvartal fra i fjor høst.
Så hvordan bør du egentlig lese et tier?
Bruk det som et gulv, ikke en dom.
Her er den mest troverdige stemmen på dette – ikke oss, men en Elite-partner, MO Agency: «Behandle tier som et gulv som filtrerer bort uprøvde partnere, og vurder deretter akkrediteringer, casestudier, leveransemodell og partnerens prestasjonsmargin over minimumstersklene.» De legger til linjen som burde omforme hele søket ditt: «En Diamond-partner med dyp spesialisering i din bransje kan levere bedre resultater enn en Elite-partner uten historikk i ditt felt.»
Når selv Elite-byråer forteller deg at tier ikke er den avgjørende faktoren, tro dem.
Et tier-merke forteller deg pålitelig tre ting: partneren har solgt et betydelig volum HubSpot, beholdt nok kunder til å klare retensjonskravet, og opprettholdt grunnleggende sertifisering. Det er et nyttig filter. Det siler ut splitter nye, uprøvde byråer.
Hva det ikke forteller deg: om de har levert akkurat din Hub, om de kjenner bransjen din, om senioren som pitchet deg kommer til å gjøre jobben, eller om byggene deres holder ett år senere. Det er separate spørsmål – og det er de som avgjør resultatet ditt. Vi dekker dem i hvordan velge en HubSpot-partner og hvem som faktisk gjør jobben.
En merknad om partnertall
Du vil se selvsikre tall bli slengt rundt – «41 Elite-partnere», «164 Diamond». Vær skeptisk. HubSpot publiserer ikke oppdaterte totaler per tier. Det best dokumenterte gjeldende tallet er totalen for økosystemet: mer enn 7 500 partnere (BlendB2B, 2026). Tallet «41 Elite» stammer fra en udatert kilde, sannsynligvis fra 2023–2024. Proporsjonale formuleringer («færre enn 1 % når Elite») er trygge; harde tall er det ikke.
Konklusjonen
HubSpots tiers er et reelt signal – på salgsvolum og retensjon. De er en legitim måte å filtrere bort uprøvde byråer på. Men de ble aldri designet for å måle leveransekvalitet, og å lese dem som en kvalitetsscore er den vanligste enkeltfeilen HubSpot-kjøpere gjør.
Bruk tier til å bygge kortlisten din. Vurder deretter partnere på tingene som faktisk predikerer resultatet ditt: spesialisering, akkrediteringer, navngitte kunderesultater, prismodell og hvem som gjør jobben.
FAQ
Hva er forskjellen mellom Gold- og Elite-HubSpot-partnere? Først og fremst salgsvolum og retensjon. Elite-partnere selger omtrent en størrelsesorden mer HubSpot-MRR enn Gold-partnere, har 100+ sertifiseringer, oppfyller et retensjonskrav på ≥80 % og mottar en invitasjon fra HubSpot. Det gjenspeiler skala, ikke nødvendigvis bedre leveranse for akkurat ditt prosjekt.
Er et høyere HubSpot-tier alltid bedre? Nei. Tier er et modenhetsfilter, ikke en kvalitetsscore. En Diamond- eller Platinum-partner med dyp erfaring i din bransje kan utkonkurrere en Elite-partner uten historikk i ditt felt.
Hva er GRR for HubSpot-partnere? Gross Revenue Retention – andelen gjentakende inntekt en partner beholder på tvers av kundebasen over 12 måneder, medregnet både kanselleringer og nedgraderinger. Elite krever ≥80 % gjennomsnittlig GRR; Diamond krever ≥75 %.
Hvor mange HubSpot Elite-partnere finnes det? HubSpot publiserer ikke oppdaterte tall per tier. Elite anslås til de øverste ~0,5 % av 7 500+ partnere – sannsynligvis noen titalls til lave hundretall – men det finnes ikke noe offisielt tall.
Velger du HubSpot-partner og er usikker på hvor mye tier bør veie? Superwork er en seniorledet, produktifisert HubSpot RevOps-praksis. Book en scoping-samtale → så forteller vi deg ærlig hva tier bør og ikke bør bety for ditt bygg.
Les mer: kjøpsguiden for HubSpot-partnere dekker tiers, kostnader, modeller og hvordan du velger.