TOFU, MOFU, BOFU: Markedsføringstrakten
Markedsføringstrakten — TOFU, MOFU, BOFU — er en modell av kjøpsreisen i tre faser: toppen av trakten (bevissthet), midten av trakten (vurdering) og bunnen av trakten (beslutning). Den styrer hvilket innhold og hvilke tilbud som passer i hver fase, etter hvert som prospekter snevres inn fra et bredt publikum til kjøpsklare kunder.
Det viktigste
- TOFU = bevissthet, MOFU = vurdering, BOFU = beslutning.
- Tilpass innholdet til fasen: utdann i toppen, konverter i bunnen.
- Trakten smalner etter hvert som prospekter kvalifiseres og selv beveger seg mot kjøp.
De tre fasene
| Fase | Mål | Innhold |
|---|---|---|
| TOFU (bevissthet) | Tiltrekke et bredt publikum | Blogginnlegg, guider, sosiale medier |
| MOFU (vurdering) | Bygge tillit og evaluere | Webinarer, sammenligninger, kundecaser |
| BOFU (beslutning) | Konvertere til kjøper | Demoer, prøveperioder, priser, ROI |
Hvorfor det er viktig
Å sende beslutningsfase-tilbud til besøkende i toppen av trakten konverterer dårlig, og omvendt. Ved å knytte innhold til traktfase møter du prospektene der de er — du utdanner de uvitende og lukker de kjøpsklare.
Ofte stilte spørsmål
Hva betyr TOFU, MOFU og BOFU?
Toppen, midten og bunnen av trakten — bevissthets-, vurderings- og beslutningsfasene i kjøpsreisen.
Hvilket innhold passer i hver traktfase?
Utdannende innhold (blogg, guider) i toppen; tillitsbyggende innhold (webinarer, kundecaser) i midten; konverterende innhold (demoer, prøveperioder, priser) i bunnen.
Hva er forskjellen på en trakt og et svinghjul?
En trakt slutter ved salget; svinghjulet (gjort kjent av HubSpot) behandler fornøyde kunder som en kraft som driver mer vekst, og setter kundelojalitet og anbefalinger i sentrum.
Relatert tjeneste: Kartlegg trakten din i HubSpot