Hva er multi-touch-attribusjon?
Multi-touch-attribusjon fordeler æren for en konvertering over flere berøringspunkter i kjøpsreisen, i stedet for å kreditere bare ett. Modeller som lineær, U-formet og W-formet vekter berøringspunktene ulikt, og gir et mer realistisk bilde av hva som påvirket lange B2B-avtaler med mange interaksjoner.
Det viktigste
- Multi-touch fordeler æren over mange berøringspunkter, ikke bare ett.
- Modellene (lineær, U-formet, W-formet) vekter berøringspunktene ulikt.
- Den passer lange B2B-reiser, men krever ren sporing for å være pålitelig.
Vanlige multi-touch-modeller
- Lineær — lik ære til hvert berøringspunkt.
- U-formet — mest ære til første berøring og leadkonvertering.
- W-formet — ære til første berøring, leadopprettelse og opprettelse av salgsmulighet.
- Time-decay — mer ære til berøringspunkter nær konverteringen.
Single- vs. multi-touch
Single-touch-modeller er enkle, men grove; multi-touch er mer realistisk for reiser med mange interaksjoner på tvers av kanaler og personer. Prisen er kompleksitet og avhengighet av ren, komplett sporing — dårlige data gjør multi-touch villedende, ikke innsiktsfull.
Ofte stilte spørsmål
Hva er multi-touch-attribusjon?
En tilnærming som fordeler konverteringsæren over flere berøringspunkter i reisen, i stedet for å gi alt til én interaksjon.
Hvilke multi-touch-attribusjonsmodeller finnes?
Vanlige modeller er lineær, U-formet, W-formet og time-decay — hver vekter berøringspunktene ulikt.
Multi-touch eller single-touch — hva bør jeg bruke?
Single-touch passer korte reiser med få steg; multi-touch passer lange B2B-reiser med mange interaksjoner, forutsatt at sporingen din er ren.
Relatert tjeneste: Bygg multi-touch-attribusjon i HubSpot