First-touch vs last-touch-attribusjon
First-touch og last-touch er de to enkleste attribusjonsmodellene. First-touch gir 100 % av æren til interaksjonen som først introduserte en kontakt; last-touch gir 100 % til den siste interaksjonen før konverteringen. Hver forteller en delvis historie — oppdagelse versus lukking.
Det viktigste
- First-touch krediterer den første interaksjonen; last-touch krediterer den siste.
- First-touch verdsetter kanaler som skaper oppdagelse; last-touch verdsetter kanaler som lukker.
- Begge er single-touch — de ignorerer alt som skjer imellom.
First-touch vs. last-touch
| Modell | Krediterer | Best for å forstå |
|---|---|---|
| First-touch | Den første interaksjonen | Hvilke kanaler som skaper bevissthet |
| Last-touch | Den siste interaksjonen | Hvilke kanaler som lukker konverteringer |
Når du bør bruke hvilken
Vil du vite hva som fyller toppen av trakten, hjelper first-touch. Vil du vite hva som dytter folk over målstreken, hjelper last-touch. For alt imellom — den lange midten av en B2B-reise — trenger du multi-touch-attribusjon.
Ofte stilte spørsmål
Hva er forskjellen på first-touch- og last-touch-attribusjon?
First-touch krediterer interaksjonen som først introduserte en kontakt; last-touch krediterer den siste interaksjonen før konverteringen.
Hva er best, first-touch eller last-touch?
Ingen av dem alene — de svarer på ulike spørsmål (oppdagelse vs. lukking). For et helhetlig bilde av en flerstegsreise, bruk multi-touch-attribusjon.
Hva med alt som skjer imellom?
Single-touch-modeller ignorerer berøringspunktene i midten. Multi-touch-attribusjon fordeler æren over hele reisen for å fange dem opp.
Relatert tjeneste: Sett opp attribusjon i HubSpot