Hva er lead-til-kunde-konverteringsrate?
Lead-til-kunde-konverteringsrate er prosentandelen av leads som til slutt blir betalende kunder. Det er en ende-til-ende-måling av funnel-effektivitet — den måler hele reisen fremfor ett enkelt steg — og en sentral innsatsfaktor for å beregne hvor mange leads du trenger for å nå inntektsmålene.
Det viktigste
- Lead-til-kunde-rate = kunder ÷ leads, gjennom hele funnelen.
- Den forteller deg hvor mange leads du trenger for å nå et inntektsmål.
- Bryt den ned i stegkonverteringer for å finne hvor funnelen lekker.
Slik beregner du den
Lead-til-kunde-rate = Vunne kunder ÷ Totalt antall leads × 100
Å regne baklengs fra et mål
Hvis du lukker 2 % av leads og trenger 100 nye kunder, trenger du 5,000 leads. Den ene beregningen gjør et inntektsmål om til et konkret demand gen-mål — og viser hvorfor små forbedringer i stegkonvertering dramatisk reduserer antallet leads som kreves.
Ofte stilte spørsmål
Hvordan beregner du lead-til-kunde-konverteringsrate?
Del antall leads som ble betalende kunder på totalt antall leads i samme periode, og gang med 100.
Hva er en god lead-til-kunde-konverteringsrate?
Den varierer enormt etter kanal og motion. Følg din egen rate per kilde og trend, og bruk den til å dimensjonere demand gen-målene.
Hvordan skiller den seg fra win rate?
Win rate måler bare siste avtalefase (vunnet vs tapt); lead-til-kunde-raten måler hele funnelen fra lead til vunnet kunde.
Relatert tjeneste: Modeller funnelen din i HubSpot